Досудебное взыскание задолженности
Досудебное взыскание задолженности — комплекс мер, которые предпринимаются, финансово-кредитными организациями, чтобы обеспечить возвращение заёмщиками долгов по просроченным кредитам или займам.
Досудебное взыскание — один из основных методов решения проблем с просроченной задолженностью. Он дает возможность решить возникшие проблемы с наименьшими временными и материальными затратами для обеих сторон.
Досудебное взыскание производится либо силами подразделений кредитных организаций, либо специализированными коллекторскими агентствами. Как правило выделяют два этапа: Soft-collection и Hard-collection.
Взыскание задолженности производится с учетом индивидуальных особенностей каждой ситуации.
Самый оптимальный вариант — решение всех вопросов путем переговоров, когда стороны приходят к соглашению о порядке и сроке погашения задолженности. Возможна договоренность о проведении реструктуризации долга, получении рассрочки, пролонгации кредита (займа), изменение графика платежей и т.д и т.п.
Чем раньше стороны вступают в переговоры, тем больше вероятность справиться с возникшей просроченной задолженностью на ранних стадиях, пока ситуация не перешла в критическую фазу, и проценты, вместе со штрафами и пенями не достигли критических величин.
Можно перечислить такие этапы проведения взыскания, как: предварительное информирование; уведомления о невыполнении обязательств; проведение телефонных переговоров, личные встречи.
Если методы досудебного взыскания задолженности не принесли результата, то переходят к следующему этапу — принудительному взысканию задолженности, через суд.
Задайте интересующий вопрос нашим специалистам и получите оперативный экспертный ответ.