Коллектор

Коллектор — это сотрудник кредитной (микрофинансовой) организации или коллекторского агентства, который профессионально занимается возвратом просроченных/проблемных задолженностей. Долги могут взыскиваться как с физических, так и с юридических лиц.

Коллектор является своего рода посредником между должником и кредитором, выполняя все необходимые меры по взысканию долга. Однако он действует только в рамках либо кредитной или микрофинансовой организации, либо конкретного коллекторского агентства. И все его действия строго регулируются на законодательном уровне.

Цель работы коллектора — сделать так, чтобы должник выполнил взятые на себя финансовые обязательств. Однако он имеет право действовать только в правовом поле. Запрещены: угрозы, применение физической силы, психологическое давление и т.п.

Деятельность коллекторских агентств строго регламентирована и контролируется Центробанком и Федеральной службой судебных приставов. На законодательном уровне правовые основы деятельности коллекторских агентств прописаны в федеральном законе О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности №230-ФЗ. В законе очень жестко прописаны права, обязанности, а также запреты и ограничения в действиях коллекторских агентств. Осуществлять свою деятельность имеют право только те агентства, которые состоят в официальном реестре.

Возможны два варианта, когда агентства выступают как агенты кредитора, они выкупают проблемные задолженности у банков или микрофинансовых организаций и действуют самостоятельно.