Автоматический перевыпуск карты
Все дебетовые и кредитные карты российских банков имеют ограниченный срок действия. Он указывается на лицевой стороне карты и составляет от одного года до четырех лет. По истечении этого срока банковское обслуживание карты прекращается и карта подлежит замене на новую.
Автоматический перевыпуск карты — услуга, которая предоставляется большинством российских банков по умолчанию. То есть банк автоматически выпускает для своих клиентов новые дебетовые или кредитные пластиковые карточки, когда срок действия старой заканчивается.
У большинства российских банков автоматический перевыпуск карты производится бесплатно, включен в стандартный пакет услуг и происходит без уведомления клиента.
Обычно, когда карта выпущена и готова к использованию, держатель получает уведомление в Личном кабинете или по SMS о готовности карты и адрес отделения банка, в котором ее можно забрать. Однако банки не обязаны уведомлять держателей о перевыпуске карты – поэтому иногда приходится самостоятельно уточнять момент готовности карты через колл-центр или непосредственно в отделении банка.
Некоторые банки (например, ЮниКредит Банк, Юниаструм Банк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк) не поддерживают услугу автоматического перевыпуска карты, если на счете не хватает средств для оплаты годового обслуживания карты. Другие (к примеру, Альфа-Банк, ВТБ 24, «Авангард») выпускают новую карту вне зависимости от ее баланса.
Задайте интересующий вопрос нашим специалистам и получите оперативный экспертный ответ.