Сбер собирается возвращать своим клиентам деньги, отданные мошенникам

Сбер собирается уже в мае этого года стартовать с проектом возврата денег клиентам, которые случайно перевели свои средства мошенникам. Об этом сообщил зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов на форуме «Кибербезопасность в финансах».

Он рассказал, что уровень защиты информации у банка очень высокий и в случае ошибочного перевода денег мошенникам на счет в Сбербанке, можно очень быстро найти эту ошибку и вернуть деньги через суд по упрощенной процедуре.

Благодаря этому срок возвращения денег получилось уменьшить до одного месяца, а в будущем планируется еще больше сократить время ожидания — вплоть до нескольких дней. Согласно действующему законодательству, сейчас средства на счете клиента, предположительно являющимся мошенникам, можно заморозить на десять дней. Далее банк информирует об этом пострадавшего клиента, получает доверенность на защиту своих интересов, после чего инициируется процесс возврата денег.