Отказаться от доп услуг можно будет в течение месяца

Две недели превратили в месяц

С 20 января 2024 года вступает в силу новый закон, который обязывает банки и микрофинансовые организации (МФО) предоставить заемщикам полный перечень дополнительных услуг, связанных с кредитами, и дать возможность отказаться от них в течение 30 дней. Этот шаг направлен на усиление защиты прав потребителей и обеспечение большей прозрачности в кредитных отношениях.

До введения нового закона, заемщики имели всего 14 дней после подписания кредитного договора, чтобы отказаться от ненужных страховок и других дополнительных сервисов. Этот короткий срок порой оставлял мало времени для размышления и анализа предоставленных услуг, что часто приводило к недопониманию и переплатам по кредитам.

Кредиторы иногда навязывали дополнительные услуги, не всегда четко указывая на возможность отказа от них. Такая практика создавала проблемы для заемщиков, которые оказывались в затруднительном положении, не зная о полной стоимости кредита и связанных с ним дополнительных расходах.

Новый закон призван пресечь такие практики и обеспечить более честное и прозрачное информирование заемщиков. Теперь банки и МФО обязаны четко прописать все дополнительные услуги в кредитных договорах, указав их стоимость и влияние на общую сумму кредита или займа. Это позволит заемщикам принять осознанное решение и, при необходимости, отказаться от ненужных услуг.

Закон также предусматривает штрафы для тех кредиторов, которые не соблюдают новые правила и скрывают информацию о дополнительных расходах. Такие дисциплинарные меры должны стать эффективным стимулом для банков и МФО соблюдать правила и обеспечить честные и открытые отношения с клиентами.

Должны сообщить и напомнить

Новые правила, введенные с 20 января 2024 года, значительно повышают уровень информирования и защиты прав заемщиков при получении кредитов от банков и микрофинансовых организаций (МФО). Одним из ключевых моментов этих изменений является обязанность банков и МФО присылать заемщикам полный перечень всех дополнительных услуг, которые сопровождают кредитный договор, уже на следующий день после его заключения.

Этот важный шаг призван обеспечить максимальную прозрачность и понимание для заемщиков относительно всех условий и стоимости кредита. Теперь заемщики смогут оперативно ознакомиться со всеми дополнительными услугами, включая страховки, юридическое обслуживание, СМС-уведомления и прочие сервисы, которые предоставляются вместе с кредитом.

Сроком в 30 дней, предоставленным заемщикам для принятия решения об отказе от этих дополнительных услуг, дает им возможность тщательно проанализировать все предоставленные услуги, оценить их необходимость и сравнить стоимость. Это позволит избежать недопониманий и неосознанных переплат, которые ранее могли возникать из-за нечеткой или недостаточно детализированной информации от кредиторов.

Кроме того, банки и МФО обязаны напомнить заемщикам о возможности отказа от этих услуг в течение установленного срока. Это должно усилить осведомленность клиентов и предоставить им больше времени для принятия решения, что сделает весь процесс кредитования более прозрачным и сбалансированным.