поиск

Apple повезут ремонтировать за границу

15:21 13.03.2023 (15:40 13.03.2023)2

Согласно сообщению, опубликованному в «Известиях», корпорация Apple не продлит контракты с авторизованными сервисными центрами (АСЦ) в России, чьи договоры истекают в конце марта. Вместо этого будет создано специальное представительство за границей, куда будут отправляться все устройства, которые будут сданы российскими покупателями на гарантийный ремонт. Это может привести к увеличению сроков проведения ремонта гаджетов до двух месяцев.

Зарубежная компания, которой Apple делегирует полномочия по работе с Россией, заключит соглашения с российскими авторизованными центрами, чтобы российские пользователи устройств Apple могли как и раньше обратиться туда за гарантийным обслуживанием.

Таким образом, функционал российских АСЦ будет представлен только приемом устройств, вышедших из строя, и выдачей их обратно после ремонта, которые будет осуществляться за границей иностранной компанией.

Эта схема, возможно, является необходимой для соблюдения санкций США, запрещающих ввоз в Россию смартфонов дороже 300 долларов. В соответствии с этими санкциями, запрещено использование подменных iPhone, которые сервисные центры используют для временной замены сломавшейся техники.

Кроме того, по гарантии будут обслуживаться только техника, ввезенная в Россию с разрешения Apple (до марта 2022 года) или приобретенная за границей. Если же гарантийный ремонт потребуется смартфону, ввезенному по схеме параллельного импорта, объем сервисной поддержки будет определять сам продавец.

Олег Пашковский

Главный редактор проекта «Деньги-Людям.ру». Высшее экономическое образование «Экономика и финансы» по специализации «Банковское дело». Построил свою карьеру в сфере банковского менеджмента. Занимал должности «Специалиста по урегулированию убытков», «Специалиста по межбанковским операциям» и «Главный специалист направления по операциям на межбанковском рынке».

Поделитесь статьей: