Почему звонят коллекторы?

Если вам звонят коллекторы, сначала нужно разобраться, звонят ли они по делу, то есть у вас действительно есть длительная просроченная задолженность, которая была передана для взыскания в какое-либо коллекторское агентство, либо вам звонят «случайно», по ошибке.

Во первом случае, вам звонят для того, чтобы урегулировать вопрос в досудебном порядке «мирным путем», поскольку дальнейшие судебные разбирательства ни самой МФО, ни заемщику не нужны. Наилучшим выходом в таком случае будет все-таки постараться погасить долг, либо если нет никакой возможности это сделать, попробовать оформить отсрочку или реструктуризацию, если еще не слишком поздно и компания будет готова пойти вам навстречу, или же провести рефинансирование займа.

Во втором случае, если вы не брали займ или у вас все в порядке с выплатой задолженности, возможен вариант, что ваш номер был указан при заполнении анкеты знакомым или родственником как контакт третьего лица для связи. И если такого заемщика образовалась просрочка, вам могут звонить именно по этому поводу. Тогда нужно просто обратиться в службу поддержки компании от лица которой вам звонят коллекторы и объяснить ситуацию.