Как взыскивают долг?

Если у вас возникнут трудности со своевременным погашением займа и образуется просроченная задолженность, компания будет принимать меры по взысканию долга. Есть два этапа взыскания долга — досудебное и судебное.

У каждой МФО свои схемы работы с должниками, но типичная последовательность следующая: сначала заемщику напоминают о долге автоинформатор по смс, потом рассмотрением вопроса займутся сотрудники компании или специалисты из отдела работы с просроченной задолженностью (называться может по-разному). Поскольку конечная цель — погашение долга, заемщику предложат различные варианты урегулирования ситуации. Первым делом будут выяснять причины выхода на просрочку, если они объективные, могут предложить оформить продление (если это возможно по договору), реструктуризацию, отсрочку платежа, чтобы решить вопрос с минимальными последствиями для компании и для самого заемщика и его кредитной истории.

Если эти меры не принесут результата, вопросом займутся коллекторские агентства. Если и это не поможет, дело передается в суд.